Service copropriété

Contrat de maintenance : la tranquillité d'esprit pour votre copropriété

Sécurisez le bon fonctionnement de vos équipements d'entrée d'immeuble (porte de rue, porte de hall, contrôle d'accès) avec notre contrat de maintenance annuel. Deux visites préventives par an, dépannage prioritaire 48h et chargé d'affaire dédié.

2
visites préventives par an
5 ans
de garantie confiance
-10%
sur toutes les prestations
48h
délai d'intervention
Vos avantages exclusifs

5 avantages réservés à nos clients sous contrat

Souscrire un contrat de maintenance, c'est bien plus que des visites préventives : c'est accéder à un ensemble d'avantages exclusifs qui font la différence au quotidien.

5 ans
Garantie Confiance
Pièces, main-d'œuvre et déplacement couverts pendant 5 ans (matériel installé par nos soins)
-10%
Remise immédiate
Sur toutes nos prestations : parties communes et appartements des copropriétaires
Codes illimités
Changement de codes illimité sur tous les claviers codés Noralsy, URMET et Intratone installés par nos équipes
1
Chargé d'affaire dédié
Un interlocuteur unique pour planifier les interventions et répondre à toutes vos demandes
2
Visites préventives
Deux visites d'entretien par an pour vérifier, ajuster et maintenir vos équipements en parfait état
Périmètre couvert

Tous vos équipements d'entrée d'immeuble

À Paris, la majorité des copropriétés disposent d'une porte sur rue et d'une porte de hall avec un système de contrôle d'accès. Notre contrat couvre l'entretien complet de ces équipements stratégiques.

Porte de rue

1er accès de l'immeuble depuis la rue
Système de fermeture
  • Serrure mécanique (applique, mortaise...)
  • Gâche électrique
  • Bandeau-ventouse
  • Ferme-porte
  • Cylindre
Système de contrôle d'accès
  • Clavier à code (Noralsy, URMET, Intratone)
  • Lecteur de badge (Vigik, Vigik+)
  • Interphone / Visiophone

Porte de hall

Entrée intérieure vers les parties communes
Système de fermeture
  • Serrure mécanique ou électronique
  • Gâche électrique
  • Ventouses électromagnétiques (300 kg+)
  • Ferme-porte hydraulique
  • Cylindre haute sécurité
Système de contrôle d'accès
  • Visiophone intégré (URMET, Noralsy)
  • Lecteur Vigik / Vigik+
  • Éléments de fonctionnement (alimentation, câblage, transformateur...)

D'autres équipements de partie commune peuvent également être ajoutés au contrat (options).

Nos formules

3 formules selon vos besoins

Choisissez la formule qui correspond aux équipements de votre copropriété. Tous nos tarifs sont indiqués hors taxes et s'entendent pour la 1ère porte.

Serrurerie

Fermeture

240€ HT / an / porte
  • Entretien des serrures mécaniques
  • Contrôle des gâches électriques
  • Nettoyage des ventouses électromagnétiques
  • Réglage des ferme-portes
  • Lubrification et resserrage des fixations
  • Inspection de l'usure et alignements
  • Test fonctionnel de tous les organes
Contrôle d'accès

Identification

180€ HT / an / porte
  • Entretien des claviers codés
  • Maintenance des interphones / visiophones
  • Mise à jour des lecteurs Vigik / Vigik+
  • Gestion des noms et redirection sur interphone
  • Nettoyage des platines de rue
  • Gestion des codes (Noralsy, URMET, Intratone)
  • Gestion illimitée des badges résidents
⚙ Options annuelles (par porte supplémentaire)
Porte de hall — Serrurerie +120€ HT
Porte de hall — Contrôle d'accès +90€ HT
Porte de hall — Complète +150€ HT
Porte classique en partie commune +60€ HT

Tarifs hors taxes. TVA applicable selon le taux en vigueur. Paiement par prélèvement SEPA mensuel ou annuel.

Dépannage prioritaire

Intervention garantie sous 48h en jours ouvrés

48h
en jours ouvrés
Délai garanti contrat
★ Priorité abonnés contrat

Une panne ? Vos équipements remis en service rapidement

Porte qui ne ferme plus, clavier codé en panne, interphone HS, ventouse défaillante : nos équipes interviennent sous 48 heures en jours ouvrés à compter de votre demande. Une priorité réservée à nos clients sous contrat de maintenance.

Et grâce à notre Garantie Confiance 5 ans, si l'équipement a été installé par nos soins et tombe en panne dans les 5 ans : pièces, main-d'œuvre et déplacement sont entièrement pris en charge.

Questions fréquentes

Tout savoir sur le contrat de maintenance

Le contrat d'entretien est-il vraiment obligatoire pour une copropriété ?

Oui pour les portes et portails automatiques : l'arrêté du 21 décembre 1993 rend obligatoire leur entretien régulier en copropriété. Un contrat de maintenance permet à la copropriété de remplir cette obligation en toute sérénité, avec un suivi documenté à inscrire au carnet d'entretien. Pour les autres équipements de serrurerie et contrôle d'accès, ce n'est pas une obligation légale stricte mais c'est très fortement recommandé pour préserver la sécurité, anticiper les pannes et maintenir la conformité du carnet d'entretien de la copropriété.

Quelle est la durée du contrat ?

Le contrat prend effet à sa signature pour une durée d'1 année, renouvelable par tacite reconduction. Sauf dénonciation écrite avec un préavis de 30 jours avant l'échéance, il continue automatiquement. Conformément à l'article L.215-1 du Code de la consommation, nous vous informons par écrit au plus tard 1 mois avant l'échéance de la possibilité de ne pas renouveler.

Que comprennent précisément les 2 visites préventives par an ?

Selon la formule retenue, chaque visite comprend : pour la Serrurerie — nettoyage et lubrification des serrures et cylindres, contrôle des alignements, vérification des gâches électriques, test des ventouses électromagnétiques, réglage des ferme-portes. Pour le Contrôle d'accès — nettoyage des platines, test du micro/haut-parleur des interphones, vérification des touches de clavier codé, contrôle de la centrale Vigik, mise à jour du service Vigik+. Un rapport d'intervention est remis à chaque visite.

Qu'est-ce qui est inclus / exclu du tarif ?

Le tarif annuel couvre les 2 visites préventives, la gestion illimitée des codes et badges (matériel CDS), et le délai d'intervention prioritaire 48h. Sont exclus du tarif : la main-d'œuvre et les pièces de rechange en cas de panne (hors visite préventive), les pannes de réseau 4G/GSM, les interventions suite à fausses manœuvres ou vandalisme, et les dégâts liés à une alimentation électrique non conforme. La Garantie Confiance 5 ans couvre toutefois pièces, main-d'œuvre et déplacement pour le matériel installé par CDS.

Et si je n'ai pas fait installer mes équipements par CDS ?

Aucun problème : nous reprenons l'entretien d'équipements installés par d'autres prestataires. Une visite d'audit initiale est réalisée pour évaluer l'état de l'installation et établir un constat (Bon / Moyen / Dégradé) pour chaque système. À noter : la Garantie Confiance 5 ans sur pièces et main-d'œuvre ne s'applique qu'aux équipements installés par CDS, mais l'entretien et le dépannage 48h restent identiques.

Souscrivez votre contrat de maintenance

Nos experts se déplacent dans votre immeuble pour réaliser un audit initial de vos équipements et vous proposer un contrat sur-mesure, prêt à présenter en assemblée générale.

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ou appelez le 01 42 39 70 60

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Présentation détaillée des formules, conditions générales et formulaire — PDF à consulter avant signature

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